论述双赢的基本理念？ 论述双赢是商务谈判的基本理念？

论述双赢的基本理念？

双赢理论，基于互敬、寻求互惠的管理理念，双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的质量管理理念。只有在双赢思维下，才能实现冲突各方的利益均衡，找到他们之间的利益支点。

对于企业与顾客来说，应是顾客先赢企业后赢。对于员工与企业来说，应是员工先赢企业后赢。

论述双赢是商务谈判的基本理念？

在人们的印象中, 商场如战场, 商务谈判就好比是一场没有硝烟的战争。谈判就是一种针锋相对的利益争夺, 双方间的最终获利完全是一种此消彼长的关系，即“零和谈判”，就是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失。实际上, 这是对商务谈判的误解。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标, 实现双方商业利益整个过程中一个不断连续化解冲突, 实现谈判者最大利益的手段，即“双赢谈判”，就是通过谈判找到一种双方都赢的方案。

实现双赢的原则

1、扩大总体利益。

扩大总体利益也就是我们所说的“把蛋糕做大”。谈判者在谈判一开始应当考虑的是如何进行全局化布置， 加入更多资源，以满足双方需求，即如何把蛋糕做大，并想方设法把蛋糕分好，而不是急于拿刀去切蛋糕，以为蛋糕就这么大，先下手为强，就可以多分一些，其实，这不是明智的做法。谈判中如果通过双方的努力降低成本，减少风险，使双方的共同利益得到增长，就将使双方都有利可图。

2、提供多种选择方案。

在现实谈判中，影响谈判者选择方案主要有如下四个障碍:一是早熟的判断。即不经过深思熟虑，就断定某个方案可行还是不可行。二是寻求单一的答案。谈判工作也是时间的较量，有些人认为谈判取得一致已经很不容了，没必要再考虑那么多了，就放弃了其他明智选择的机会了。三是固定的分配模式。谈判双方把谈判比作双方在分一个固定大小的蛋糕，你要得到多，我就得的少。四是认为“对方的问题应该对方自己解决”。在人们心理，我们谈判中就存在讨厌或无法理智地考虑满足对方利益的倾向，认为我们自己的事已经够麻烦了，而且还认为去思考满足对方的利益似乎是对己方的不忠。

3、对事不对人。

商务谈判过程中要把握的另一个重要原则是对事不对人，就事论事。当谈判双方各执己见时，谈判往往容易出现僵局。但无论双方为了维护各自的利益争论多么激烈，也无论讨价还价多么苛刻，始终都要将人的问题与实质利益区分开来，绝不能话不投机，恶言相向，甚至对号入座，进行人身攻击。可以从认识、情绪和沟通三个方面来处理问题。 4、坚持客观标准。在谈判过程中，客观标准的使用起着非常重要的作用。以独立于双方意志以外的东西为基础，即以客观标准，是解决问题的有效办法，这样可以不伤和气地快速取得谈判成果。

双赢是商务谈判基本指导思想的原因

（一）“双赢”谈判的市场基础是买方市场的形成

当今市场的一个重要发展趋势，是产品数量众多且同质化倾向严重，已是一个典型的买方市场。在经销商面临众多选择的情况下，企业不在谈判中实行“双赢”策略，就重新走上了计划经济的推销的老路，就无法在激烈的市场竞争中取得竞争优势。所以，在现在这个竞争激烈的市场，“双赢”的谈判不仅可以为企业获得利益，并且可以找到长期的合作伙伴。

（二）“双赢”谈判的实质，是使服务开始于谈判

在品牌化的市场发展时代，品牌忠诚度决定着产品的长期发展。而品牌忠诚度的获得，一方面来源于产品的品质，一方面来自于企业的服务。而所谓的服务，是指企业要尽最大努力满足经销商的各种合理需求。“双赢”谈判就是满足经销商需求的服务之一。如果企业把经销商视为合作伙伴而不是利益伙伴，就更容易从经销商的角度思考问题，从服务而不仅仅是谈判策略的角度去看待“双赢”谈判的实质。

（三）实施双赢谈判，是提高谈判效率的重要保证

谈判方式的选择之所以应有助于提供谈判效率，是因为谈判达成协议的效率应该是双方都追求的内容之一。效率高的谈判，使双方都有更多的精力和热情推进谈判并使之成功。因为谈判的双方都有潜在的共同利益，共同利益就意味着商业机会，强调共同利益可以使谈判更顺利。

实现双赢的方法

（一）树立双赢理念

将谈判建立在双方于长久发展与合作的基础上, 是谈判成功的首要保证, 也是实现双赢的首要保证。没有这个胸怀与基础, 双方各行其是,难以达成一致。即使一方暂时的获胜, 最终导致的也是长久的失败( 彻底失去了这个合作伙伴) 。企业的最大利益, 只能在市场长期稳定的发展中获得, 而不是在短期内“杀鸡取卵”式的掠夺。

（二）换位思考，相互体谅

谈判中忌索取无度，漫天要价或胡乱杀价，导致谈判充满火药味和敌对态势，谈判双方应将心比心，互相体谅，导致谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。因此，谈判双方在认真思索自己需要和利益的同时应该站在对方的角度考虑一下对方所希望获得的利益。如果谈判双方在具体问题上可以采取灵活的态度，问题就能迎刃而解。

（三）注意商务谈判需要

所谓商务谈判需要，就是商务谈判人员的谈判客观需求在其头脑中的反映，也可以理解为商务谈判人员通过谈判所希望达到的利益和需要。按照马斯洛的需要层次论将谈判需要分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。通过谈判既使本方的需要得到满足也使对方的需要得到满足， 这样双方的友好合作关系才能得到进一步的发展和加强。掌握“需要理论”能使我们找出谈判双方共同的需要。

（四）准备替代方案

谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益。因此，当最初的方案不能实现时，如果仍然坚持自己的立场不放就会使谈判陷入僵局或放弃合作。而经过双方协商、妥协、变通后出现的替代方案往往使双方谈判者脱离一个情况不乐观的谈判，拥有更多的选择权。

实现“双赢”的途径

1 树立“双赢”的理念，与对方进行有效的沟通

“双赢”理念是指参与谈判的任何一方都必须抱着合作的诚意参与谈判，谈判目的在于寻找使谈判双方均有所获的方案。在进行谈判之前，谈判者应当获取对方尽可能多的信息，并且对这些信息进行筛选分析。在谈判过程中，谈判双方就彼此的利益需求进行有效的沟通是十分必要的。当双方都达成“双赢”的理念时，谈判就不会很盲目，双方可以根据彼此利益的侧重点寻找出共赢的方案，共同解决影响双方利润的因素，使双方的利益都能达到最大化。

2替对方着想

在谈判者提出交易条件时，也得为对方考虑。假如某种商品包装不同销路也不一样时，卖方可以主动给买方提供销路好的包装。如果成本相差不大，卖方可以不提高价格，如果成本较高，卖方可以向买方做出解释，提出加价要求。这样买方也会更容易接受，而且对卖方也会产生好感。

3适当地让步

谈判中的利益冲突是很常见的，解决冲突的方法之一就是让步。在做出让步时，既可以让对方有满足感，同时对双方的长远发展也有重要的作用。当然，让步也是要讲究技巧的，不做无谓的让步，而且要让对方感觉自己做出的让步已经是很艰难了。而且，让步是有底线的，如果己方利益很少，那么这个谈判或许就没多大意义了，实现共赢的可能性就很小了。

4进行利益交换，从而达到互惠互利的目的

在商务谈判中，价格往往是双方争论的焦点。当双方在价格上不肯让步时，很容易导致僵局。这时可以引入新的谈判条件，如付款方式、付款期限、交货期限、交货方式、风险保证等等。当买方坚持不肯提高价格时，卖方可以让买方采用远期付款的形式，尽早交货。这些条件对买方来说也有很大的利益，因此买方会更容易接受卖方的价格。

结论

“双赢”的谈判思想是现代商务谈判的基本思想，已经逐渐成为了一种不可逆转的趋势。双赢谈判是一个双方立足长远、共同获利的合作过程，其中心点是双方要尽全力地、创造性地寻找能够满足双方需要的解决方案。这种谈判的努力与结果，同双方谁都想得到一切、谁也不能忍受对方获利，直到一方放弃相比，显然能创造更大的整体价值和利润，对于企业的未来来说更是如此。有什么样的思想，就有什么样的行动。因此，谈判只有双赢，没有输家；“双赢”谈判，是商务谈判中唯一正确的策略。

双赢谈判是一个双方立足长远共同获利的合作过程，双方要尽全力地寻找能够满足双方需要的解决方案。在谈判时，要使自己获得收益，必须使对方也要获得收益，

双方共同努力把利益扩大。当总体利益扩大时，双方才能同时获得更多的收益，使谈判有一个好的结果，对双方今后的合作也是十分有利的。并且，谈判者仅从观念上接受“双赢”理念是不够的，要善于在谈判过程中处理各种关系，才能达到双方的互惠互利。

试论述语文新课程改革的基本理念？

1)三维目标观，即语文教学的目标是知识技能、过程方法、情感态度价值观三维目标。(2)综合课程观，语文课程的设置要更加综合，体现整体性、开放性、动态性，培养学生综合的视角和综合的能力，以适应科学技术既分化又综合的现实。(3)内容联系观，即课程内容的语文教学，要努力与社会生活相联系，与学生已有的经验相联系，加强教学内容的“生活化”，使学习更有意义。(4)学习方式观，强调自主、合作、探究的学习方式，培养学生的自主性、合作性、创造性，使学生适应社会发展的需要。

(5)发展评价观，重视学习的过程评价，通过评价发挥促进学习的作用，而不是检查验收的作用。(6)校本发展观，从学校的实际情况和学生的实际情况出发，开发语文校本课程，增强学生的选择性，促进学校、教师、学生的特色发展。

交通安全教学设计的基本理念？

基本理念是：通过真实案例，教育学生遵守交通规则，学会自我保护。

论述我国新课程改革的基本理念与主要内容？

改变过于强调接受性学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与，乐于探究，勤于动手，培养学生收集和处理信息的能力，获取新知识的能力，分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。

新课程强调学科知识的综合化，注重知识、情意、能力的一体与整合。

机制与策略分离的设计理念是操作系统的基本理念？

对。操作系统设计与实现的一个重要原则就是策略与机制的分离，其目的是为了提供系统（设计、使用）的灵活性。

机制决定如何做（how），而策略决定做什么(what)。

策略与机制分离对于灵活性来说很重要。策略可能会随着位置或时间的改变而改变。在最坏的情况下，策略的每一次改变都需要底层机制的改变。比较好的情况是有一个足够灵活的通用机制，它能够在一系列策略中发挥作用，策略的改变仅需要重新定义系统的某些参数。例如，考虑一种机制，给予某些类型程序的优先级高于其他类型程序，如果该机制与策略正确分离，则可以使用它来支持一个策略决策，即给予I/O密集型程序优先级应高于CPU密集型程序，也可以用于支持相反的策略。

有关中学化学作业设计的基本理念？

答：作业紧扣化学的大纲，掌握本节课的重点，作业由浅如深，利用所学到的知识解决问题

结合实际论述课程资源开发与利用的基本理念和原则？

一、坚持优先性原则

学生需要学习的东西很多,远非学校教育所能包揽,因而必须在可能的课程资源范围内和在充分考虑课程成本的前提下突出重点,精选那些对学生终身发展具有决定意义的课程资源,使之优先得到运用。

二、坚持适应性原则

课程的设计和课程资源的开发利用不仅要考虑典型或普通学生的共性情况,更要考虑特定学生对象的具体特殊情况。如果要为特定教育对象确定恰当的目标,那么仅仅考虑他们已经学过的内容还不够,还需要考虑他们现有的知识、技能和素质背景。

三、坚持经济性原则

课程资源的开发与利用要尽可能用最少的开支和精力,达到最理想的效果,具体包括开支的经济性、时间的经济性、空间的经济性、学习的经济性和人力的经济性。开支的经济性是指用最节省的经费开支取得最佳效果,尽可能利用与开发不需要多少经费开支的课程资源。

饭店管理的基本理念有哪些？

酒店管理的五大理念是：计划、组织、指挥、协调和控制。

管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。计划，就是探索未来，制定行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量；控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。

一、计划：制定计划时要考虑到下级管理人员以至一般工人的意见，这样才能使所有资源不致被遗漏，从而有利于企业的发展。好的计划应该具有：统一性、连续性、灵活性、精确性。

二、组织：组织是对企业计划执行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。

三、指挥：指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。

指挥人员要透彻了解自己的手下人员；做好榜样；对组织的账目定期进行检查，并使用概括的图表来促四、协调使企业的一切工作都要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行，并有利于企业取得成功。

五、控制：要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合，是否与下达的指标及已定规则相符合。从管理的角度来看，应确保企业有计划并且确实执行，而且更要及时地修正。

公民社会的基本理念有？

公民社会是指，由自由的公民和社会组织机构自愿组成的社会。与此相反的概念是指，以武力维系的国家，无论这样的国家实行何种政治制度。

定义

对公民社会的定义众多，伦敦政治经济学院公民社会研究中心给出的是：

“公民社会是指围绕共同利益、目标和价值的，非强制的行动团体。理论上，其制度机构与政府，家庭和市场不同，但实际上，政府、公民社会、家庭和市场之间的界限是复杂、模糊，并且可商榷的。公民社会一般包括不同的场所、人物和组织机构，以及多种程度的正规性、自治性和权力结构。公民社会通常运作于慈善机构、非政府组织、社区组织、妇女组织、宗教团体、专业协会、工会、自助组织、社会运动团体、商业协会、联盟等之中。”

公民社会(Civil society，又称市民社会)，是指由自由的公民和社会组织机构自愿组成的社会。与公民社会相反的概念是指，以武力维系的国家(State)，无论这样的国家实行何种政治制度。惟有些时候，以谋利作为宗旨的商业组织(commercial institutions)，也会被认为是公民社会的相反概念。

对公民社会的定义众多，伦敦政治经济学院(The London School of Economics)公民社会研究中心给出工作性定义：

--公民社会是指围绕共同利益、目标和价值的，进行集体行动(collective action)的非强制性团体。

--理论上，其组织形式，跟国家、家庭和市场不同，但实际上，公民社会与国家、家庭和市场之间的界线，经常是复杂、模糊，并且可商榷的。

--公民社会一般包括不同的空间、人物角色和组织形式，其正规性(formality)、自主性(autonomy)和权力结构(power)会有不同程度的变化。

---公民社会的成员，通常包括了慈善机构、非政府组织、社区组织、妇女组织、宗教团体、专业协会、工会、自助组织、社会运动团体、商业协会、联盟和利益团体等等。