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论述双赢的基本理念? 论述双赢是商务谈判的基本理念?

zhao_admin2023-10-31 22:51:26语文课件1

论述双赢的基本理念?

双赢理论,基于互敬、寻求互惠的管理理念,双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的质量管理理念。只有在双赢思维下,才能实现冲突各方的利益均衡,找到他们之间的利益支点。

对于企业与顾客来说,应是顾客先赢企业后赢。对于员工与企业来说,应是员工先赢企业后赢。

论述双赢是商务谈判的基本理念?

在人们的印象中, 商场如战场, 商务谈判就好比是一场没有硝烟的战争。谈判就是一种针锋相对的利益争夺, 双方间的最终获利完全是一种此消彼长的关系,即“零和谈判”,就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。实际上, 这是对商务谈判的误解。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标, 实现双方商业利益整个过程中一个不断连续化解冲突, 实现谈判者最大利益的手段,即“双赢谈判”,就是通过谈判找到一种双方都赢的方案。

实现双赢的原则

1、扩大总体利益。

扩大总体利益也就是我们所说的“把蛋糕做大”。谈判者在谈判一开始应当考虑的是如何进行全局化布置, 加入更多资源,以满足双方需求,即如何把蛋糕做大,并想方设法把蛋糕分好,而不是急于拿刀去切蛋糕,以为蛋糕就这么大,先下手为强,就可以多分一些,其实,这不是明智的做法。谈判中如果通过双方的努力降低成本,减少风险,使双方的共同利益得到增长,就将使双方都有利可图。

2、提供多种选择方案。

在现实谈判中,影响谈判者选择方案主要有如下四个障碍:一是早熟的判断。即不经过深思熟虑,就断定某个方案可行还是不可行。二是寻求单一的答案。谈判工作也是时间的较量,有些人认为谈判取得一致已经很不容了,没必要再考虑那么多了,就放弃了其他明智选择的机会了。三是固定的分配模式。谈判双方把谈判比作双方在分一个固定大小的蛋糕,你要得到多,我就得的少。四是认为“对方的问题应该对方自己解决”。在人们心理,我们谈判中就存在讨厌或无法理智地考虑满足对方利益的倾向,认为我们自己的事已经够麻烦了,而且还认为去思考满足对方的利益似乎是对己方的不忠。

3、对事不对人。

商务谈判过程中要把握的另一个重要原则是对事不对人,就事论事。当谈判双方各执己见时,谈判往往容易出现僵局。但无论双方为了维护各自的利益争论多么激烈,也无论讨价还价多么苛刻,始终都要将人的问题与实质利益区分开来,绝不能话不投机,恶言相向,甚至对号入座,进行人身攻击。可以从认识、情绪和沟通三个方面来处理问题。 4、坚持客观标准。在谈判过程中,客观标准的使用起着非常重要的作用。以独立于双方意志以外的东西为基础,即以客观标准,是解决问题的有效办法,这样可以不伤和气地快速取得谈判成果。

双赢是商务谈判基本指导思想的原因

(一)“双赢”谈判的市场基础是买方市场的形成

当今市场的一个重要发展趋势,是产品数量众多且同质化倾向严重,已是一个典型的买方市场。在经销商面临众多选择的情况下,企业不在谈判中实行“双赢”策略,就重新走上了计划经济的推销的老路,就无法在激烈的市场竞争中取得竞争优势。所以,在现在这个竞争激烈的市场,“双赢”的谈判不仅可以为企业获得利益,并且可以找到长期的合作伙伴。

(二)“双赢”谈判的实质,是使服务开始于谈判

在品牌化的市场发展时代,品牌忠诚度决定着产品的长期发展。而品牌忠诚度的获得,一方面来源于产品的品质,一方面来自于企业的服务。而所谓的服务,是指企业要尽最大努力满足经销商的各种合理需求。“双赢”谈判就是满足经销商需求的服务之一。如果企业把经销商视为合作伙伴而不是利益伙伴,就更容易从经销商的角度思考问题,从服务而不仅仅是谈判策略的角度去看待“双赢”谈判的实质。

(三)实施双赢谈判,是提高谈判效率的重要保证

谈判方式的选择之所以应有助于提供谈判效率,是因为谈判达成协议的效率应该是双方都追求的内容之一。效率高的谈判,使双方都有更多的精力和热情推进谈判并使之成功。因为谈判的双方都有潜在的共同利益,共同利益就意味着商业机会,强调共同利益可以使谈判更顺利。

实现双赢的方法

(一)树立双赢理念

将谈判建立在双方于长久发展与合作的基础上, 是谈判成功的首要保证, 也是实现双赢的首要保证。没有这个胸怀与基础, 双方各行其是,难以达成一致。即使一方暂时的获胜, 最终导致的也是长久的失败( 彻底失去了这个合作伙伴) 。企业的最大利益, 只能在市场长期稳定的发展中获得, 而不是在短期内“杀鸡取卵”式的掠夺。

(二)换位思考,相互体谅

谈判中忌索取无度,漫天要价或胡乱杀价,导致谈判充满火药味和敌对态势,谈判双方应将心比心,互相体谅,导致谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。因此,谈判双方在认真思索自己需要和利益的同时应该站在对方的角度考虑一下对方所希望获得的利益。如果谈判双方在具体问题上可以采取灵活的态度,问题就能迎刃而解。

(三)注意商务谈判需要

所谓商务谈判需要,就是商务谈判人员的谈判客观需求在其头脑中的反映,也可以理解为商务谈判人员通过谈判所希望达到的利益和需要。按照马斯洛的需要层次论将谈判需要分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。通过谈判既使本方的需要得到满足也使对方的需要得到满足, 这样双方的友好合作关系才能得到进一步的发展和加强。掌握“需要理论”能使我们找出谈判双方共同的需要。

(四)准备替代方案

谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益。因此,当最初的方案不能实现时,如果仍然坚持自己的立场不放就会使谈判陷入僵局或放弃合作。而经过双方协商、妥协、变通后出现的替代方案往往使双方谈判者脱离一个情况不乐观的谈判,拥有更多的选择权。

实现“双赢”的途径

1 树立“双赢”的理念,与对方进行有效的沟通

“双赢”理念是指参与谈判的任何一方都必须抱着合作的诚意参与谈判,谈判目的在于寻找使谈判双方均有所获的方案。在进行谈判之前,谈判者应当获取对方尽可能多的信息,并且对这些信息进行筛选分析。在谈判过程中,谈判双方就彼此的利益需求进行有效的沟通是十分必要的。当双方都达成“双赢”的理念时,谈判就不会很盲目,双方可以根据彼此利益的侧重点寻找出共赢的方案,共同解决影响双方利润的因素,使双方的利益都能达到最大化。

2替对方着想

在谈判者提出交易条件时,也得为对方考虑。假如某种商品包装不同销路也不一样时,卖方可以主动给买方提供销路好的包装。如果成本相差不大,卖方可以不提高价格,如果成本较高,卖方可以向买方做出解释,提出加价要求。这样买方也会更容易接受,而且对卖方也会产生好感。

3适当地让步

谈判中的利益冲突是很常见的,解决冲突的方法之一就是让步。在做出让步时,既可以让对方有满足感,同时对双方的长远发展也有重要的作用。当然,让步也是要讲究技巧的,不做无谓的让步,而且要让对方感觉自己做出的让步已经是很艰难了。而且,让步是有底线的,如果己方利益很少,那么这个谈判或许就没多大意义了,实现共赢的可能性就很小了。

4进行利益交换,从而达到互惠互利的目的

在商务谈判中,价格往往是双方争论的焦点。当双方在价格上不肯让步时,很容易导致僵局。这时可以引入新的谈判条件,如付款方式、付款期限、交货期限、交货方式、风险保证等等。当买方坚持不肯提高价格时,卖方可以让买方采用远期付款的形式,尽早交货。这些条件对买方来说也有很大的利益,因此买方会更容易接受卖方的价格。

结论

“双赢”的谈判思想是现代商务谈判的基本思想,已经逐渐成为了一种不可逆转的趋势。双赢谈判是一个双方立足长远、共同获利的合作过程,其中心点是双方要尽全力地、创造性地寻找能够满足双方需要的解决方案。这种谈判的努力与结果,同双方谁都想得到一切、谁也不能忍受对方获利,直到一方放弃相比,显然能创造更大的整体价值和利润,对于企业的未来来说更是如此。有什么样的思想,就有什么样的行动。因此,谈判只有双赢,没有输家;“双赢”谈判,是商务谈判中唯一正确的策略。

双赢谈判是一个双方立足长远共同获利的合作过程,双方要尽全力地寻找能够满足双方需要的解决方案。在谈判时,要使自己获得收益,必须使对方也要获得收益,

双方共同努力把利益扩大。当总体利益扩大时,双方才能同时获得更多的收益,使谈判有一个好的结果,对双方今后的合作也是十分有利的。并且,谈判者仅从观念上接受“双赢”理念是不够的,要善于在谈判过程中处理各种关系,才能达到双方的互惠互利。

试论述语文新课程改革的基本理念?

1)三维目标观,即语文教学的目标是知识技能、过程方法、情感态度价值观三维目标。(2)综合课程观,语文课程的设置要更加综合,体现整体性、开放性、动态性,培养学生综合的视角和综合的能力,以适应科学技术既分化又综合的现实。(3)内容联系观,即课程内容的语文教学,要努力与社会生活相联系,与学生已有的经验相联系,加强教学内容的“生活化”,使学习更有意义。(4)学习方式观,强调自主、合作、探究的学习方式,培养学生的自主性、合作性、创造性,使学生适应社会发展的需要。

(5)发展评价观,重视学习的过程评价,通过评价发挥促进学习的作用,而不是检查验收的作用。(6)校本发展观,从学校的实际情况和学生的实际情况出发,开发语文校本课程,增强学生的选择性,促进学校、教师、学生的特色发展。

饭店管理的基本理念有哪些?

酒店管理的五大理念是:计划、组织、指挥、协调和控制。

管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。计划,就是探索未来,制定行动计划;组织,就是建立企业的物质和社会的双重结构;指挥,就是使其人员发挥作用;协调,就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。

一、计划:制定计划时要考虑到下级管理人员以至一般工人的意见,这样才能使所有资源不致被遗漏,从而有利于企业的发展。好的计划应该具有:统一性、连续性、灵活性、精确性。

二、组织:组织是对企业计划执行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。

三、指挥:指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。

指挥人员要透彻了解自己的手下人员;做好榜样;对组织的账目定期进行检查,并使用概括的图表来促四、协调使企业的一切工作都要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并有利于企业取得成功。

五、控制:要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合,是否与下达的指标及已定规则相符合。从管理的角度来看,应确保企业有计划并且确实执行,而且更要及时地修正。

劳保法基本理念有哪些?

现代劳动法体系必须建立在现代劳动法问题基本理念的基础上,现代市场经济国家处理劳工问题普遍遵循 “劳工不是商品”、“三方主体结构”和“社会进步成果分享”三大理念。

我国的劳动法现代化是建立在现代市场经济 基础之上、按现代市场经济规则办事的,因而这些理念也应成为我国劳动法的基本理念。

公平正义理念的基本内涵有哪些呢?

公平正义是人类社会的共同理想,是人类共通的 价值观念。按照最朴素的理解,公平的含义是公允持 平、不偏不倚、办事公道、利益均衡;正义则意味着 惩恶扬善、激浊扬清、是非清楚、道义分明。

社会主 义法治理念中的公平正义,不仅涵盖了公平和正义的 这些朴素意蕴,同时又在法律意义上阐释了公平和正 义的具体内容,从而既使社会主义法治的公平正义与 广大人民群众朴素的正义感和公平观保持一致,又使 广大人民群众公平正义的要求在法律层面上得以体 现。

对社会主义法治公平正义理念的基本内涵,可以 从不同角度加以把握。

首先,从法治实践环节看,公平正义的内涵包括 两个方面。一是法律制定中的公平正义性。在我国,每一项法律的制定,都广泛征求社会各方面的意见, 充分尊重广大人民群众的愿望和要求,力求真实、全 面地体现广大人民群众的真实意志,尽可能公平地反 映社会成员的合理要求。

二是法律适用中的公平正义 性。在我国法律适用过程中,公平地为社会成员的合 法权益提供保护与救济。一方面,坚持平等适用法律 原则,坚持把法律面前人人平等这一公平正义的要求 贯彻于法律适用的全过程,反对一切凌驾于法律之上 的特权;另一方面,强调对具体问题作具体分析,对 个案中所涉及的各种利益诉求作全面考量,审慎权 衡,努力让社会成员都能切实地感受到公平正义,避 免机械教条地套用法条,造成对公平正义的实质性损 害。

其次,从权利义务的配置看,公平正义的内涵包 括两个方面。一是公民权利分配上的公平正义。我国 宪法明确规定,我国公民依法平等享有一系列基本权 利和自由,非经法定程序不得被剥夺。

除宪法外,我 国的其他法律法规对公民依法平等享有的其他经济和 社会权利也作出了明确的规定,这些规定基本保证了 公民在社会生活中能够公平地获得并享有各项权利。 二是公民法律义务分配和法律责任承担上的公平正 义。

我国宪法法律在公平地赋予公民法定权利的同 时,也公平地规定了公民所应当承担的法律义务,并且规定在行为违法或构成犯罪的情况下,依法公平地 承担相应的法律责任。

再次,从公平正义的实现方式看,公平正义的内 涵包括三个方面。

一是同等情况同等对待,类似情况 类似对待。公平正义并不意味着每一个人的法律境遇 绝对相同,而是有条件的相同或类似。二是禁止歧视 对待。社会主义法治禁止对任何主体实行歧视性法律 对待。

无论是在社会主义立法、执法或司法中的哪一 个环节,也无论是在法律权利、法律义务或者法律责 任的哪一个方面,任何法律主体都有权得到公平地对 待。 三是合理区别对待。社会主义法治要求依法给予 特定的法律主体合理的区别性法律待遇,对于处于相 对弱势境遇的特殊困难群体或社会成员依法给予适度 倾斜性保护,通过这种倾斜性保护达致一种平衡,以 体现实质性公平正义。

总之,社会主义法治公平正义理念的内涵,既包 括在保护合法权益上的公平性,也包括在惩处或制裁 违法或犯罪行为上的公平性;既强调法律前面人人平 等,禁止超越法律的特权或歧视性对待,又强调具体 问题具体分析,实行合理的区别对待;既注重法律框 架内的公平正义,也注重在法与社会的密切关联中把 握公平正义的具体意义。

只有全面地把握社会主义法 治公平正义理念的这些内涵,才能更好地贯彻和落实公平正义理念,也才能充分彰显社会主义法治实践的 公平正义品质。

原木风格设计理念有哪些?

原木风格最常见的有北欧风格和日式风格,楼房住宅原木色家具,墙面最常见为白色墙面,也常见部分墙面可装饰为有色乳胶漆墙面,木饰面墙面,及协调的墙纸贴面,沙发、抱枕、独立沙发椅搭配常见为有色布质面料,提升空间色彩。

独立建筑房屋更常见会有大面积的原木饰面。

整体原木风格简洁,浅色木材给人温暖和自然感。

这类案列有非常多,可网上多参考。

企业展台设计理念有哪些?

企业展台设计理念:要看是什么企业,卖的是什么商品而做符合这些商品的展台和造型。比如房地产,那肯定要有沙盘,户型模型,LED广告宣传片。企业的VI识别系统,指定颜色。配合设计造型打造独特的企业展台。

园林设计理念有哪些?

1、天人合一的自然文化   自然是风景园林设计取之不尽、用之不竭的源泉。中国传统园林所追求的天人合一思想,在于寻求人与自然的和谐共存。自然文化是中国园林的核心与精华所在。所谓虽由人做、宛自天开,就是强调按照自然的客观规律来造园,要以自然景物为主体,更要强调人对自然的深刻认识和艺术再现。这与国际现代风景园林设计的发展趋势十分接近,表现出人类认知方式国际一体化的倾向。  

2、因地制宜的景观特色   风景园林设计的要旨之一在于充分利用地域的自然景观和人文景观资源,再现地域的自然景观类型和地域文化特色。与西方传统园林一样,中国传统园林也是再现本土自然景观典型特征的范例。对地域性景观的深入研究,因地制宜地营造适宜大环境的景观类型,是现代风景园林设计的前提,也是体现其景观特色的所在。但关键在于继承因地制宜的思想,而不是山水园林的形式本身。  

3、巧于因借的园林整体   中国传统园林以自然山水为依托,通过借景、隐喻等手法将园林景物与周边景观相联系,起到扩大空间效果的作用,并使各个空间之间相互渗透、彼此呼应,形成整体。现代风景园林设计也要求将场地的视域空间作为设计范围,把地平线作为空间的参照,强调风景园林设计与地域性景观的融合,这与传统园林追求无限外延的空间整体不谋而合。  

4、小中见大的视觉效果  中国传统园林在相对局促的空间中,借助对比、突出三维空间、加强空间的深远效果、采用环形游线形成散点视点视线、避免一览无余的逼迫式景点布置,以及借助山体和屋顶起翘将人的视线引向天空等手法,达到扩大空间感的目的,获得震撼人心的效果。这对现代风景园林设计寻求的在有限的空间中表现广袤的地域性景观特征的手法不无启示。  

5、舒适宜人的环境塑造   园林是人类追求最理想的人居环境的产物,创造更加舒适宜人的小气候环境,是享受园林生活乐趣的前提。园林的叠山理水、植物配置、亭廊构建,乃至城市布局,都在很大程度上考虑到如何利用自然气候条件,在园林中营造出舒适宜人的小气候环境。在现代风景园林设计中,光影、气流、温度、湿度等影响人体舒适度的气候因子,也是十分重要的设计依据。  

6、循序渐进的空间格局   在人工环境和自然环境之间营造过渡空间,是中西方园林的通用手法。中国传统园林多建造在人工性的城市环境之中,需要在人工与“自然”之间营造出一系列过渡性空间,并以庭园或园中园的方式来起到联系和过渡作用。园林空间因此而划分成一系列不同形状、不同尺度和序列主题的庭园空间,但彼此之间又密切联系。  

论述小学语文的基本概念有哪些?

(一)全面提高学生的语文素养。

● 面向全体学生;

● 为学生的终身发展打下基础;

● 全面提高,语文素养(知识与技能,过程与方法,情感、态度与价值 观,三个维度目标的综合)。

(二)正确把握语文教育的特点。

● 丰富的人文内涵,熏陶感染作用,学生的独特体验;

● 实践性,以实践能力为培养目标,以语文实践为培养途径;

● 母语教育,学习资源,实践机会,感性把握能力;

● 汉语言文字特点对语文教育的影响,起始阶段的教育过程和方法,语 感,整体把握。

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