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产品核心价值是什么?

zhao_admin2024-02-22 22:13:13语文课件1

分3步来回答一下(每一步都很重要喔)

1,核心价值的重要性:

一个产品的核心价值只有一个。

如果核心价值有多个会造成什么问题呢?

我们平时的工作中往往是从一个基点出发,最后又逐渐的偏离了基点,然后造成了业务脱轨,功能迭代冗余,用户留存增长遇到瓶颈等,大都源于对基点的偏离,而导致产品市场竞争力的下滑,而这个基点就是所谈的“核心价值”。

微信的核心价值是熟人社交;支付宝的核心价值是信用钱包;抖音的核心价值是最潮流的UGC视频;快手的核心价值是最接地气的UGC视频;网易云音乐的核心价值是最有人情味的音乐...

核心只有一个且不能偏离,而我们往往可以看到微信除了社交还可以看文章,可以付款,可以借钱,可以开发票...这些都是建立在核心之上的附加价值,但它们绝不会取代核心价值,所以微信的各种业务拓建一定有一条红线:不能影响社交。

再举个例子来讲,你下载微信的最初意图是为了干什么?因为有人会在微信上找你,这就是社交基因;而支付宝也能聊天,但你会因为有人在支付宝找你而去下载支付宝吗?基本不会,你只会因为你有金钱交易的需求在支付宝上。

在核心价值之上建立的业务可以作为附加价值来扩大企业规模,而核心价值在人群中的需求占比,则是产品规模能建立多大的底因。

比如一个租货车的平台,最大的规模也就是有租货车需求的人都来用这个平台,而有租货车需求的人群占比可能只有0.5%,那么这个租货车平台开展的其他“附加价值”能影响到的用户也就是这0.5%。所以这时要突破,也就是我们说的“企业转型”,其实就是调整自己的核心价值。

2,如何找到核心价值:

先说了发现核心价值的重要性,其次,如何从万象纷杂的业务中抽离出这个核心本质呢?

电梯法则,浓缩确实是精华。

我在描述各种应用的核心价值中就使用了这一方法,用不超过15字的一句话来描述这个产品,这就是这个产品的核心价值。

这个过程就像是在剥洋葱,你会把你的产品的每一项功能都变成一个洋葱皮,左右权衡后剔除在15字之外,那些就是你产品的“附加价值”,而最后留下来的那个功能,就是你提供的核心价值。

这里顺带说一下产品定位,核心需求往往较为宽泛,而对核心需求的细节化把控就是产品定位,所以产品定位一定是依据需求而来。

而分析报告本质上是在告诉你市场的信息,发展趋势等,它并不影响产品定位,但是它能辅助产品在这个定位的基础上如何去改进业务的表现,内容的输出等。

3,关于用户痛点

最后问题描述中有一条“总觉得没有切中用户痛点”,那么再来讲一下什么是“用户痛点”。

当我们找到核心价值之后,往往会围绕这个核心价值展开一系列的设计规划工作输出,而所谓的“用户痛点”,其实是其他竞品在满足“核心价值”时做的不够好的地方。

你会发现,这时你满足了其他竞品做的不好的地方,其实就是满足了一个“用户痛点”;

但这时还不够,因为最大的痛点往往是无法被用户感知的。

举个例子来讲:我要挑一款运动耳机,

头戴式的重量大但是听感好,还有降噪;

入耳式的带的牢但是佩戴不舒适;

耳塞式轻便但是佩戴不稳,而且听感差。

这时你根据运动耳机的需求,我们只要改善入耳式的佩戴体验就能很好的满足了

先回到耳机的核心价值上来:将电子设备的声音传进耳朵。

那么最理想的一种体验是什么呢?我不需要佩戴任何东西,想听什么直接就能听到这些声音。

但是目前工业技术水平达不到该怎么办?寻找最前沿的科技。

技术引领创新的价值就出现了,通过搜索找到了“骨传导”耳机,简单说就是通过骨骼传递声音,挠头皮听到的声音就是骨传导,这种方式无需空气做介质,所以就有了这种产品:

不用塞进耳朵,能清晰听到声音,佩戴舒适,同类产品运动耳机的“痛点”就被更好的方案所解决了。

这时再来总结下“用户痛点”的问题,我们就得出了两个方法:

1,核心价值服务上竞品做的不够好的地方;

2,跳出原有系统局限从更高层的本质需求去寻找解决方案

via pmcaff 三叔

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