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debbieandsimonhavepart-timejobsatatravelagency。itissaturdaymorningandtheyaresittingintheoffice。debbieandsimonlookedupasawell-dressedladyentered。
theladyglancedatthemboth,thenwalkedovertodebbie。debbiegreetedhercheerfully。hello,theladysaid。iwanttogobytrainfrom。。。simonsighed。
mr。young,asenioremplyee,wasstandingbesidehim。what'sup,simon?youdon'tlookveryhappy。thecustomersalwayspreferdebbietome。idon'tunderstandwhy。
ido。it'sthewayyoucommunicate。howcanthatbe?simonasked。idon'tevengetachancetospeaktothem。speechisnottheonlymethodofcommunicathion。
yourbodylanguageisimportant,too。whatkindoflanguageisthat?it'sthewayyoustandandsit。it'syourgesturesandtheexpressiononyourfaceandinyoureyes。
yourwholeappearancecommunicatesthings。youoftenrestyourheadonyourhand。youdontlookup。youneversmile。soyoudon'tmakeagoodimpressiononpeople。
butlookatdebbie。shemakeseyecontactwiththecustomers。she'sholdingherheadup。shesmiles。that'swhythecustomersgotoherandnottoyou。
afterthat,simondecidedtoimprovehisbodylanguage。hesatupandsmiledatpeople。minuteslater,averybeautifulgirlentered。shelookedatdebbieandthenatsimon。
withouthesitation,shewenttosimonandgavehimabigsmile。afewmomentslater,shelefthappily。mryoungcameoveratonceandsaid,youmadeagoodimpressiononher。
thatwasmysister,simonsaid。shewantedtoremindmethattommorowisherbirthday。。
